В Skype for Business появился ряд новых функций и улучшений, по сравнению с Lync 2013, для повышения продуктивности на работе. Возглавляют список интуитивно понятный интерфейс, большее количество эмотиконов и улучшение серверных коммуникаций. Также изменился характер работы приложения и сервера с уведомлениями. При использовании Skype for Business Server 2015 разговоры автоматически синхронизируются, между всеми, устройствами пользователя — ПК, планшет и смартфоном.

Те владельцы смартфонов на базе Windows Phone 8.1, кто уже, пользовался приложением Lync 2013, получат обновление, до Skype for Business автоматически. Если смартфон работает, на базе Windows Phoneс 8.0, то разработчики рекомендуют продолжать использовать Lync 2013, или Lync 2010.